一年來，西岔園區(qū)嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《蘭州新區(qū)2022年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求，圍繞新區(qū)工作大局，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，扎實(shí)有序推進(jìn)政府信息公開落實(shí)。現(xiàn)將2022年政府信息公開工作年度報(bào)告如下：

　　一、總體情況

　　2022年，西岔園區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹并執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，聚焦新時(shí)代國家級(jí)新區(qū)深化改革創(chuàng)新和加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展這一主線，緊緊圍繞園區(qū)黨委、管委會(huì)中心工作，不斷健全組織機(jī)制，規(guī)范公開流程，加強(qiáng)政策解讀，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，園區(qū)工作更加透明化，群眾滿意度不斷提高。

　?。ㄒ唬?qiáng)化政務(wù)監(jiān)督保障。為切實(shí)做好政府信息公開工作，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善園區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)具體牽頭負(fù)責(zé)組織推進(jìn)全局政務(wù)公開工作。二是加強(qiáng)政務(wù)公開信息管理，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開制度日臻完善，加強(qiáng)督查考核，將政務(wù)公開納入績效考核，建立規(guī)范的考核體系。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深入學(xué)習(xí)信息公開條例修訂版，有效提高園區(qū)信息公開工作水平，切實(shí)保障政府信息公開工作有序開展。

　　（二）豐富公開載體形式。創(chuàng)新政府信息公開載體，在充分運(yùn)用新區(qū)門戶網(wǎng)站及園區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上，通過政務(wù)新媒體平臺(tái)公開政府信息、發(fā)布各類動(dòng)態(tài)，提高工作效率，不斷滿足了群眾日益多樣的公開需求。設(shè)立園區(qū)抖音號(hào)、微信公眾號(hào)立體宣傳矩陣，大力提升園區(qū)政務(wù)媒體平臺(tái)的傳播力，制作發(fā)布各類宣傳短視頻95個(gè)、推送園區(qū)宣傳信息1400余條，閱讀量突破100萬人次。依托園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口，提供政府信息查詢、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事。

　?。ㄈ┓e極回應(yīng)社會(huì)輿情。為保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，不斷提高政府信息公開的效率和水平，安排專人負(fù)責(zé)政民互動(dòng)工作，隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)站各類投訴、建議、咨詢，對網(wǎng)民提出的各類問題及時(shí)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)回復(fù)，認(rèn)真做好答復(fù)工作，積極回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題。全年妥善答復(fù)“網(wǎng)民留言”111件，按時(shí)辦結(jié)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線2334件、辦結(jié)率100%。積極推行網(wǎng)上信訪，有效辦理網(wǎng)上信訪件77件、信訪復(fù)查件8件，持續(xù)深化治重化積專項(xiàng)行動(dòng)，化解信訪積案1件，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　過去一年，園區(qū)政府信息公開工作取得了一定的成效，但對照上級(jí)要求和群眾需求，仍存在著差距和不足。部分部門工作權(quán)責(zé)尚未完全理順，政務(wù)公開工作還不規(guī)范，制度建設(shè)相對滯后，政府信息公開工作落實(shí)等制度還有待完善，公開的內(nèi)容需進(jìn)一步細(xì)化。

　　為此，園區(qū)今后將聚焦公眾關(guān)注，不斷豐富信息公開的內(nèi)容、形式和載體，繼續(xù)做好各欄目內(nèi)容的日常維護(hù)和更新，并加大對信息公開工作的宣傳力度，及時(shí)收集新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)壯大信息公開工作隊(duì)伍，強(qiáng)化人員業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，建立健全信息管理制度，確保政府信息公開全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，不斷提高園區(qū)政務(wù)服務(wù)和信息公開水平。

　　無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)